Apartment 100m from Praia do Forte - Cabo Frio | Private barbecue, swimming pool and 24-hour concierge

Regras e informações importantes
Somos a Nossa Temporada e preparamos este apartamento com muito carinho para receber você e sua família. Lembre-se de que esta é uma locação residencial. Por isso, pedimos que o imóvel, os vizinhos, as áreas comuns e as regras do condomínio sejam respeitados durante toda a estadia.

O descumprimento das regras poderá resultar em cobrança por danos, aplicação de multas condominiais e, quando cabível, cancelamento da hospedagem conforme as regras da plataforma e do condomínio.

→Regras do condomínio

• A sauna e a churrasqueira do condomínio são de uso exclusivo dos moradores do prédio, não disponíveis para hóspedes.

• Não é permitido estender roupas nas janelas e na sacada.

→Acesso ao apartamento

• O acesso ao apartamento é realizado por senha eletrônica, proporcionando mais praticidade e segurança durante a estadia.

• No dia do check-in, você receberá todas as instruções de acesso e a senha da acomodação.

→Pré check-in e identificação dos hóspedes

•Para autorização de acesso ao condomínio, é obrigatório preencher o link de pré check-in com os dados de todos os hóspedes, incluindo crianças e bebês.

•O formulário deve ser preenchido com pelo menos 72 horas (3 dias) de antecedência ao check-in.

•Sem o preenchimento completo do pré check-in, não será possível liberar o acesso ao condomínio e ao apartamento.

→Visitantes

•Não é permitido receber visitantes durante a estadia.

•Apenas hóspedes previamente cadastrados e autorizados terão acesso ao condomínio e ao apartamento.

•O ingresso de pessoas não cadastradas poderá gerar multa condominial, cobrança adicional e/ou cancelamento da hospedagem, sem direito a reembolso.

→Capacidade máxima

•A capacidade máxima do apartamento é de 6 hóspedes, incluindo bebês e crianças.

•A quantidade de hóspedes informada na reserva deve ser respeitada durante toda a estadia.

→Automação e equipamentos

•O apartamento possui sistema de automação para proporcionar mais conforto e praticidade durante a estadia.

•Pedimos que não altere configurações, não pressione botões de programação e não realize ajustes nos equipamentos de automação, TVs, controles ou demais aparelhos.

•Caso sejam identificadas alterações indevidas que resultem na necessidade de visita técnica para reprogramação ou restabelecimento do sistema, poderá ser cobrada uma taxa de atendimento a partir de R$ 500,00.

→Segurança e cuidados ao sair

•Ao sair, mantenha portas e janelas fechadas e trancadas.

•Verifique se torneiras, chuveiros, fogão, churrasqueira, ferro de passar e demais eletrodomésticos estão desligados após o uso.

•Não deixe ar-condicionado, luzes ou equipamentos ligados ao sair do apartamento.

•O ferro de passar deve ser utilizado com cuidado e nunca deve ficar ligado sem supervisão.

•Danos, desperdícios ou despesas causadas por mau uso poderão ser cobrados do responsável pela reserva.

→Silêncio e boa convivência

•Respeite a Lei do Silêncio entre 22h e 08h.

•Não são permitidas festas, eventos, som alto ou qualquer conduta que possa incomodar vizinhos e demais moradores do condomínio.

•Multas aplicadas à unidade pela administração do condomínio, relacionadas ao comportamento dos hóspedes, serão integralmente cobradas do responsável pela reserva.

→Áreas comuns

•O uso da pulseira de identificação é obrigatório nas áreas comuns do condomínio.

•As áreas comuns devem ser utilizadas conforme as regras, horários e orientações definidos pelo condomínio.

•Pedimos que todos os hóspedes respeitem as normas internas durante toda a estadia.

→Fumar

•Não é permitido fumar nas áreas internas da acomodação.

•O uso é permitido apenas na área externa do apartamento, sempre com cuidado e descarte correto das bitucas.

•Indícios de cigarro na parte interna, como odor, cinzas ou guimbas, poderão gerar cobrança de limpeza extra, pois isso compromete a preparação do espaço para os próximos hóspedes.

→Churrasqueira do apartamento

•A churrasqueira da área gourmet do apartamento está disponível para uso exclusivo dos hóspedes.

•Após o uso, pedimos que ela seja deixada limpa.

•Caso prefira, podemos providenciar a limpeza por uma taxa de R$ 80,00.

→Cozinha

•Antes de lavar a louça, descarte restos de alimentos no lixo.

•Isso ajuda a evitar entupimentos e mantém tudo funcionando corretamente para sua estadia e para os próximos hóspedes.

→Banheiros

•Não descarte papel higiênico, absorventes, fraldas ou quaisquer outros materiais no vaso sanitário.

•Caso seja necessário reparo por mau uso, a despesa será cobrada do responsável pela reserva.

→Enxoval

•A acomodação é entregue com roupa de cama e banho conforme a quantidade de hóspedes informada na reserva.

•Não realizamos troca gratuita de enxoval durante a hospedagem. Caso precise, podemos verificar disponibilidade mediante taxa adicional.

•Pedimos que não utilize toalhas e roupas de cama para limpeza de maquiagem, protetor solar, bronzeador, sangue, produtos químicos ou qualquer item que possa causar manchas permanentes.

→Delivery e entregas

•Entregadores não possuem acesso ao interior do condomínio.

•Pedidos por delivery devem ser retirados pelo hóspede na portaria.

→Pets

•Não aceitamos Pet.

→Objetos esquecidos

•Antes do check-out, pedimos que confira todos os ambientes para evitar o esquecimento de pertences pessoais.

•Não nos responsabilizamos por objetos deixados no imóvel após a saída.

•Caso algum item seja localizado pela equipe, informaremos ao hóspede. Sempre que possível, tentaremos auxiliar com a retirada ou envio, porém a logística, os prazos e os custos serão de responsabilidade do hóspede, conforme disponibilidade operacional.

→Serviços de terceiros

•Eventuais interrupções de energia elétrica, água, internet, TV, telefonia, gás ou outros serviços prestados por terceiros podem ocorrer e estão fora do nosso controle.

→Check-out

•O check-out deve ser realizado até o horário informado na reserva.

•Pedimos pontualidade para que a equipe consiga realizar a vistoria, limpeza e preparação do imóvel para os próximos hóspedes.

•Antes de sair, solicitamos que o lixo seja descartado corretamente e que o imóvel seja entregue em boas condições de uso.

→Cuidado com o espaço
•Faça bom uso e cuide do apartamento como se fosse seu.

•Caso algum item seja danificado durante a estadia, pedimos que nos informe. Assim, conseguimos resolver da melhor forma e manter o espaço em perfeitas condições para os próximos hóspedes.

Agradecemos pela colaboração e desejamos que aproveite cada momento da sua viagem.