Cómo tratamos tus datos

Quiénes somos

Nossa Temporada Locações LTDA, CNPJ 34.650.377/0001-08, con domicilio en Avenida Luís Corrêa, 300, Praia dos Anjos, Arraial do Cabo, RJ, Brasil, CP 28930-000. Somos responsables de los datos tratados en este sitio.

Qué datos recopilamos

• Para una reserva: nombre, e-mail, teléfono, fecha de nacimiento, país y documento (CPF para brasileños; pasaporte, DNI o cédula para extranjeros), que el alojamiento exige para el registro del huésped. Los datos de la tarjeta se cargan directo en Stripe, que procesa el pago: nuestro sitio no los recibe.
• Para contacto de propietarios: nombre, e-mail, teléfono e información sobre el inmueble que nos envíes.
• Datos de navegación: lo necesario para que el sitio funcione y, si aceptás las cookies, datos de uso para medición (ver más abajo).

Para qué los usamos

Para responder tu consulta, armar y confirmar tu reserva, cumplir con los requisitos del condominio y del alojamiento, emitir comprobantes fiscales y cumplir obligaciones legales. Con tu consentimiento, también para entender cómo se usa el sitio y medir el resultado de nuestros anuncios. No vendemos datos personales.

Con quién los compartimos

Con quienes hacen falta para que la estadía suceda: el sistema de gestión de reservas que usamos, el medio de pago (Stripe) y la portería o administración del condominio cuando el acceso exige identificación previa. Cada uno recibe solo el dato necesario para su función.

Cookies y medición

Usamos Google Analytics para saber cuántas personas visitan el sitio, cómo llegaron y qué páginas ayudan a reservar. En la primera visita, el sitio te pregunta si aceptás esas cookies. Si elegís "Solo lo necesario", Google recibe solo señales anónimas, sin cookies y sin identificarte. Para cambiar la elección, borrá los datos de este sitio en tu navegador y el aviso vuelve a aparecer.

Por cuánto tiempo los guardamos

Por el tiempo necesario para prestar el servicio y cumplir plazos legales y fiscales. Después, los datos se eliminan o se anonimizan.

Tus derechos

Podés pedir la confirmación del tratamiento, el acceso, la corrección, la portabilidad, la anonimización o la eliminación de tus datos, además de revocar el consentimiento. Solo escribí a contato@nossatemporada.com.br y respondemos en un plazo de hasta 15 días.

Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y administrativas para proteger tus datos. Si ocurre algún incidente relevante, te avisamos a vos y a la autoridad competente según la ley.

Cambios en esta política

Cuando algo cambie, actualizamos esta página y la fecha de arriba. Siempre vale la versión publicada acá.